Termos de uso do Toth

Última atualização: 12 de outubro de 2026

1. Quem somos e o que é o serviço

O Toth é um software na internet (SaaS), oferecido por o fornecedor do Toth, que reúne base de conhecimento, procedimentos, comunicação interna, integração de novatos e gestão de pessoas, com recursos de inteligência artificial. Ao criar uma conta ou usar o serviço, a empresa contratante (“Cliente”) aceita estes termos.

2. Conta e responsabilidade

• Quem cria a conta declara ter poderes para representar o Cliente e passa a ser administrador da conta.
• O Cliente é responsável pelas pessoas que cadastra, pelos acessos que concede e pelo conteúdo que envia.
• As senhas são pessoais. Qualquer uso suspeito deve ser comunicado imediatamente.

3. Teste grátis

O teste dura 14 dias, sem cobrança e sem cartão. Ao fim, o acesso fica bloqueado até a assinatura. Os dados ficam guardados por pelo menos 30 dias depois do fim do teste; depois disso a conta é suspensa, e o Cliente pode pedir a exportação ou a exclusão dos dados.

4. Planos, pagamento e cancelamento

• O preço é fechado por pacote, conforme a faixa de pessoas ativas e o ciclo (mensal ou anual) escolhidos na contratação, com nota fiscal a cada pagamento. Passando do limite do pacote, é preciso trocar para o pacote seguinte.
• Os pagamentos são processados pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão). Não guardamos dados de cartão.
• Pagamento atrasado: o serviço continua por alguns dias de tolerância e depois fica bloqueado até a regularização, sem perda de dados.
• O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa; o acesso vale até o fim do período pago. O plano anual não é reembolsável proporcionalmente, salvo previsão legal.
• Os preços podem ser reajustados com aviso de pelo menos 30 dias, valendo a partir do ciclo seguinte.

5. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para atividades ilegais, enviar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar acessar dados de outros clientes, sobrecarregar ou atacar o sistema, ou revender o serviço sem autorização.

6. Inteligência artificial

• As respostas da IA são geradas automaticamente a partir dos documentos do Cliente e, se o Cliente permitir, de conhecimento geral. Podem conter erros e não substituem orientação profissional (jurídica, médica, contábil etc.).
• A IA mostra a fonte usada para que as pessoas possam conferir. Decisões importantes devem ser confirmadas no documento oficial.
• Os dados enviados à IA não são usados pelos provedores para treinar modelos.
• Pode haver limites de uso e de custo da IA, conforme o plano.

7. Dados e propriedade

O conteúdo enviado pelo Cliente é do Cliente. Nós o tratamos apenas para prestar o serviço, como operadores, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme a política de privacidade. O software, a marca e o conteúdo do site são nossos.

8. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível o tempo todo, com cópias de segurança periódicas, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, provedores de IA, e-mail). O suporte é feito pelos canais da página de contato.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.

10. Encerramento

O Cliente pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos. Encerrada a conta, os dados podem ser exportados a pedido e são excluídos de forma definitiva depois de 30 dias, salvo obrigação legal de guarda.

11. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência. Fica eleito o foro da comarca da sede do fornecedor, com renúncia a qualquer outro.

Dúvidas? Fale com a gente.